Kanały komunikacji, takie jak: poczta elektroniczna, media społecznościowe, treści, optymalizacja dla wyszukiwarek internetowych są jak nowiutkie, błyszczące narzędzia ułożone w walizce zapalonego majsterkowicza. Gorzej, kiedy się je pomiesza i porozrzuca w niechlujnym warsztacie. Spokój, plan i jeszcze raz solidna analiza. To klucz do ich skutecznego używania.